מה זה אפוסטיל?

מידע מפורט הכולל פירוט סוגי התעודות והטיפול בהן, תשובות לשאלות נפוצות ודרכי תשלום: 
"אימות מסמכים ציבוריים ישראלים"

לצורך קבלת שירות במחלקת אימות מסמכים במשרד החוץ עבור כל אחת מהפעולות הבאות:

• טיפול במקום עד 10 מסמכים
• הפקדה/ איסוף מסמכים.

הנך נדרש להזמין תור מראש (אין צורך להזמין עבור כל פעולה תור בנפרד).

זימון התור באמצעות אפליקציה My Visit או באמצעות הקישורים:  

myVisit לאזרחים: myVisit – Find provider

myVisit לשליחים: myVisit – Find provider

מתוך מטרה לשפר את השירות לציבור השליחים ולשאר האזרחים פתחנו ב – My Visit מערכת זימון תורים ייעודית נפרדת לשליחים. ימי ושעות הקבלה במערכת זימון התורים של השליחים זהה לזו של האזרחים. משמעות הדבר שבאפליקציה זימון התורים  My Visit של משרד החוץ ישנם 2 מערכות נפרדות. על השליחים להזמין תור רק במערכת הייעודית עבורם (משרד החוץ שליחים).

לפיכך החל מתאריך  1/6/2022 על השליחים לזמן תור רק במערכת המיועדת עבורם, מבלי לתפוס תורים לשאר האזרחים . 

שליח שימצא כי זימן תור במערכת הרגילה, קרי תור כפול בשתי המערכות, נאלץ למנוע ממנו שירות.

אופן זימון תור:

–    באמצעות הנייד – בכניסה לאפליקציה יש לגלול עד להגעה למשרד החוץ. המערכת הראשונה שתופיע מיועדת לזימון תור רגיל, על כן עליכם להמשיך לגלול מטה ולהגיע למערכת זימון תורים "משרד החוץ שליחים".
–    באמצעות מחשב –  בכניסה לקישור   myVisit – Find provider
בחיפוש, להקליד משרד החוץ, ולבחור ב – "משרד החוץ שליחים".

הנכם מתבקשים להגיע כ – 15 דקות לפני התור שקבעתם ולהציג בפני צוות האבטחה אישור לזימון התור. המגיעים לפני התור שנקבע יאלצו להמתין לתורם.

ימים א'
בין השעות 09:30 – 13:00

ב', ד', ה'
בין השעות 08:30 – 12:00

עד 10 מסמכים – יינתן טיפול במקום.

מעל 10 מסמכים (הטיפול אינו ניתן במקום) יש לבצע את הפעולות הבאות:

• את המסמכים הנדרשים לאימות יש להשאיר בתוך מעטפה באשנב השירות.
• במועד מסירת המעטפה יש להשאיר פרטי התקשרות טלפונית לצורך בירור פרטים.
• למעטפה יש לצרף קבלה המעידה על תשלום אפוסטיל,  עבור כל אחד מהמסמכים הנדרשים לאימות.
• מעטפה נוספת בגודל A4 (לא ניילונית) מבוילת בציון כתובת מדויקת למשלוח חזרה בדואר.
• בסיום הטיפול ישלחו המסמכים בדואר. את המעטפה להחזרת המסמכים, ממליצים לבייל כדואר רשום.
   
• עד 50 מסמכים – הטיפול עד 5  ימי עבודה מיום ההפקדה.
• 50 מסמכים ומעלה – הטיפול עד 10 ימי עבודה מיום ההפקדה.
• הפקדת מסמכים תתאפשר בימים א', ב', ד' בלבד. בסיום הטיפול ישלחו המסמכים בדואר. קיימת אפשרות לאיסוף המסמכים בימים א', ב', ד' בלבד.

בקשות באמצעות הדואר

ניתן לשלוח לכתובת: משרד החוץ שדרות יצחק רבין 9 עבור האגף הקונסולרי, מחלקת אימות מסמכים.

• למעטפה יש לצרף, קבלה המעידה על תשלום אפוסטיל עבור כל אחד מהמסמכים הנדרשים לאימות (ללא הגבלת כמות מסמכים).
• יש לצרף מעטפה בגודל A4 נוספת מבוילת, בציון כתובת מדויקת למשלוח חזרה בדואר  ופרטים להתקשרות לצורך בירור פרטים.
• את המעטפה ממליצים לבייל כדואר רשום.
• בסיום הטיפול ישלחו המסמכים בדואר.

מענה טלפוני בימים ראשון עד רביעי בין השעות 09:00-12:00 בטלפון: 02-5303176
ביום חמישי בין השעות 14:00-16:00 בטלפונים: 02-5303301 , 02-5303358

דואר אלקטרוני ניתן לשלוח לכתובת: A0*********@mf*.il"> Ap*******@mf*.il.

לתשומת ליבך –  בעת הכניסה למשרד החוץ, תתבקש לעבור בידוק בטחוני ולהפקיד את הטלפון הנייד בארון הפקדה אישי הנעול במפתח עד צאתך.