מתקפת סייבר שיתקה מליוני אזרחים בפורטוגל והותירה אותם ללא תקשורת

" וודאפון הייתה יעד להפרעה ברשת שהחלה בליל ה-7 בפברואר 2022 עקב מתקפת סייבר מכוונת וזדונית שנועדה לגרום נזק והפרעה.

ברגע שזוהה הסימן הראשון לבעיה ברשת, Vodafone פעלה באופן מיידי לזהות ולהכיל את האפקטים ולשחזור שירותי שחזור.

מצב זה משפיע על אספקת שירותים המבוססים על רשתות נתונים, כלומר רשת 4G/5G, קול נייח, טלוויזיה, SMS ושירותי מענה קולי/דיגיטלי. כבר שחזרנו שירותי קול ניידים ושירותי נתונים סלולריים זמינים אך ורק ברשת הדור השלישי כמעט בכל פורטוגל, אך למרבה הצער, היקף וחומרת המעשה הפלילי אליו היינו נתון מרמזים על עבודה זהירה וממושכת עבור כל השירותים האחרים.

תהליך התאוששות הכולל מספר צוותים לאומיים ובינלאומיים ושותפים חיצוניים.

התאוששות זו תתרחש בהדרגה לאורך יום שלישי זה. מכיוון שבטוח כי החקירה המעמיקה של המעשה הפלילי אליו היינו נתון תימשך ללא הגבלת זמן ובמעורבות הגורמים המוסמכים, אין לנו עד היום ראיות לכך שנכנסו לנתוני הלקוחות של החברה.

Vodafone נותרה נחושה בהחלט להחזיר את תקינות השירותים בזמן הקצר ביותר האפשרית ומצטערת מאוד על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו.

יש לנו בוודפון פורטוגל ובקבוצה צוות מנוסה של אנשי אבטחת סייבר, אשר יחד עם הרשויות המוסמכות, מבצעים חקירה מעמיקה כדי להבין ולהתגבר על המצב. אנו נעדכן את מידע סטטוס השירות ככל שהמצב יתקדם. "

https://www.vodafone.pt/press-releases/2022/2/vodafone-portugal-alvo-de-ciberataque.html