VFS GLOBAL אשרות ויזה לפורטוגל – מצדה 9 בני ברק

מה עושים ב־VFS ומה עושים בשגרירות

VFS הוא מפעיל מסחרי שמקבל בקשות ומסמכים עבור שגרירות פורטוגל. ההחלטה בבקשת הוויזה היא של הרשות הקונסולרית. לפי הסבר המפעיל, עובדיו אינם קובעים את תוצאת הבקשה. שירות נוסף במרכז אינו הבטחה לאישור.

המרכז רלוונטי להגשת ויזה בנתיב המתאים לישראל. הוא אינו המקום לקבוע בו תור להנפקת כרטיס אזרח או דרכון פורטוגלי לאחר השלמת התאזרחות. לצרכים האלה עברו אל מדריכי הדרכון והשירותים לאזרחים.

הצורך שלכם	איפה מתחילים	מה לא מחליפים בתור הזה
הגשת ויזה לפורטוגל מישראל	הוראות המסלול וערוץ VFS ישראל–פורטוגל	בדיקת התאמה לסוג הוויזה
כרטיס אזרח או דרכון לאזרח פורטוגלי	השירות הקונסולרי או הרשות המנפיקה בפורטוגל	אין להזמין קטגוריית ויזה במקום שירות מסמכים
המשך הליך תושבות בפורטוגל	הוראות הוויזה וההליך מול AIMA	אישור הגשה ב־VFS אינו היתר תושבות

מקום ההגשה אינו נקבע רק לפי הדרכון שבידכם. MNE מפנה לנציגות המתאימה לפי אזרחות ומדינת מגורים. ישראלי שמתגורר כדין במדינה אחרת צריך לבדוק את הנציגות והוכחת המעמד הרלוונטיות אליו; אין כלל שלפיו כל ישראלי חייב להגיש דווקא בישראל.

איפה נמצא המרכז ומהן שעות הקבלה?

המרכז המופיע באתר בשם Tel Aviv נמצא במגדל BSR 4, רחוב מצדה, בני ברק, קומה 7. אפשר להשתמש בקישור למפת הבניין שמפרסם VFS, ולבדוק את ההגעה מול אישור הפגישה.

מספר הרחוב אינו אחיד בפרסומים: הודעת המעבר מספטמבר 2024 מציינת מצדה 9, ואילו דף המרכז מציג 7. שני הדפים מציינים BSR 4 וקומה 7. לפני נסיעה אשרו את הכתובת והכניסה לפי הזימון או מול המוקד.

שעות הפעילות והאיסוף המפורסמות הן ראשון עד חמישי, 09:00–14:00, בכפוף לחגים וסגירות. אלה שעות המרכז, ולא תור אישי או הבטחה שאפשר להגיש ללא זימון. בדף המרכז יש קישור לרשימת החגים של 2026; בדקו אותו ואת ההודעות לפני היציאה.

הודעת 9 במרץ 2026 הודיעה על פתיחה מחדש מ־10 במרץ. אין להסיק מהודעות הסגירה הישנות שהמרכז עדיין סגור, או מהודעת הפתיחה שיש תור פנוי ביום מסוים.

איך קובעים תור ל־VFS פורטוגל

התחילו באתר הרשמי של VFS לישראל ולפורטוגל. ודאו שמדינת ההגשה היא Israel והיעד Portugal, ושהקטגוריה תואמת לבקשה שלכם. לשאלת ההתאמה למסלול קראו תחילה את ההנחיות; תור פנוי בקטגוריה אחרת אינו פתרון לחוסר בתורים.

מסך הכניסה להזמנת תור הציג בעת הבדיקה אפשרויות להתחברות, לפתיחת חשבון ולהפעלת חשבון. לא נבדקה זמינות בתוך חשבון אישי. בבדיקה ב־21 בספטמבר 2026 קישור Book an appointment בדפי המידע החזיר שגיאת 404, בעוד מסך הכניסה הישיר נטען. אם גם הוא אינו עובד, פנו דרך ערוץ הקשר הרשמי.

לאחר קביעה, שמרו את אישור הפגישה ובדקו שם, מספר דרכון, קטגוריה, תאריך ומיקום. בהוראות ישראל מצוין שנדרש תור אישי לכל חבר במשפחה או בקבוצה. ודאו שלכל אדם יש אישור מתאים; אל תסתמכו על צילום מסך ישן שמראה הוספת כמה אנשים לאותו חשבון.

אין תורים או שהחשבון לא נפתח — מה כדאי להכין לפנייה? ＋

לתאר את התקלה כך שאפשר יהיה לבדוק אותה

רשמו באיזה שלב נעצרתם, מה נוסח ההודעה, באיזו שעה ניסיתם ואיזו קטגוריה אתם מחפשים. הבחינו בין עמוד שלא נטען, כשל כניסה והודעה שאין מועדים; אלה בעיות שונות. אפשר לצרף צילום מסך אחרי הסתרת סיסמה, קוד אימות ופרטי זהות שאינם נחוצים.

היעדר מועדים אינו החלטה שלילית בבקשת ויזה. שמרו תיעוד של הפנייה ופעלו לפי תשובת המוקד. אין כאן בסיס להבטחה שמועדים משתחררים ביום או בשעה קבועים.

אילו מסמכים להביא לפגישה

רשימת ההכנה של VFS כוללת אישור תור מודפס, דרכון או מסמך נסיעה תקף, טופס בקשה מלא ומודפס, מסמכים תומכים וקבלות על שירותים נוספים שנרכשו. היא אינה מחליפה את רשימת המסמכים של סוג הוויזה.

הכינו את התיק לפי הקטגוריה באתר ישראל. לבקשת D7 יש מדריך נפרד עם הרשימה וההבחנות הרלוונטיות; קישורי טפסים מרוכזים בעמוד טופסי הוויזה. טופס לאומי וטופס שנגן אינם חלופיים.

בדקו מראש את תוקף הדרכון, הדפים הריקים, התמונות, התרגומים והאימותים שנדרשים במסלול שלכם. בדף ההכנה מצוינים לפחות שני דפים ריקים משני הצדדים. בדף יום הפגישה מוזכרים גם שני עותקים של עמוד הפרטים ושל גיליונות ברקוד. אם לא הופק לכם גיליון כזה או שההוראות שקיבלתם שונות, בררו לפני ההגעה מה נדרש בתיק שלכם.

איך לארגן תיק משפחתי בלי להתבלבל בין המבקשים ＋

להפריד זהות, מסמכים משותפים והשלמות

ארגנו לכל אדם מקבץ נפרד עם האישור, הטופס ורשימת המסמכים שלו. סמנו היכן נמצאים המקורות המשותפים ומה נדרש כעותק בכל תיק. מספרו את הפריטים לפי הרשימה של הקטגוריה ולא לפי הסדר שבו קיבלתם אותם בדוא״ל.

הכינו לעצמכם טבלת מעקב קצרה: מסמך, למי הוא שייך, תאריך הנפקה, האם נדרש תרגום ומה חסר. זו שיטת ארגון, לא דרישת מסמכים נוספת של VFS. השאירו זמן להשלמה ואל תניחו ששירות צילום במקום יחליף מסמך שלא הובא.

כמה משלמים ואיך להיערך לתשלום

הפרידו בין אגרת הוויזה, דמי השירות של VFS ושירותים נוספים לפי בחירה. להכנת מסמכים, נסיעה והמשך תושבות בפורטוגל עשויות להיות עלויות נפרדות.

הרכיב	מה מופיע במקורות שנבדקו	מה לברר לפני ההגעה
אגרת ויזה לאומית	MNE מפרסם 110 אירו, עם פטורים מוגדרים	איזו אגרה ופטור חלים על הקטגוריה והאדם
דמי שירות VFS	דף המרכז מציג 38 אירו; דף סוגי הוויזה מציג 22 אירו	לקבל מהמוקד את הסכום שייגבה במקרה שלכם
המרה ואמצעי תשלום	הדפים המקומיים מציינים שקלים ומזומן בלבד	הסכום השקלי והנחיות הזימון העדכניות
שירותים נוספים	מחויבים בנפרד לפי השירות שנבחר	מחיר, תנאים והאם בכלל יש צורך בשירות

פער דמי השירות לא הוכרע במקורות: אין להסתמך על 22 אירו כמחיר מובטח, ואין להסיק ש־38 חל על כל קטגוריה בלי בירור. השוו בין דף המרכז, דף סוגי הוויזה וההנחיות שתקבלו. עבור האגרה הלאומית נקודת הייחוס היא מחירון MNE, כולל הפטורים שבו.

אל תעתיקו תעריף או אמצעי תשלום ממרכז של מדינה אחרת. בקשו קבלה מפורטת ושמרו אותה גם למעקב ולהחזרת הדרכון. לפני בחירת שירות נוחות, בדקו מה הוא מספק; הוא אינו משנה את הגורם שמחליט בבקשה.

מה קורה ביום הפגישה

VFS מבקש להגיע כ־15 דקות לפני התור. קחו בחשבון את הדרך לבניין ואת הכניסה אליו. בהגשה נדרשת הגעה אישית לפי הוראות המרכז; קטינים מלווים בהורה או באפוטרופוס.

במרכז נמסרים הטופס והמסמכים, ונאספים נתונים ביומטריים בהתאם לדרישות הבקשה. אם קיימת מניעה רפואית או שאתם סבורים שחל פטור מסוים, בררו מראש את ההנחיות; אל תוותרו על התייצבות על סמך מידע על קטגוריה או מדינה אחרת.

לפני היציאה בדקו שקיבלתם קבלה ומספר אסמכתא, מה נשאר בידי המרכז, האם נדרשת השלמה ואיך תגיע ההודעה הבאה. אם חסר מסמך, בקשו הוראה ברורה לגבי מה חסר ואופן מסירתו. קבלת התיק בדלפק אינה אישור הוויזה.

נגישות, מלווים ומה מותר להביא

דף המרכז מציין רמפות ומעליות וסיוע למי שזקוק לו. תארו מראש צורך במלווה או התאמה ובדקו את הסידור לביקור שלכם; אין כאן בדיקת נגישות עצמאית בשטח.

הכללים המפורסמים מאפשרים תיק אחד עד 55×35×20 ס״מ. טלפון צריך להיות מושתק ומונח בצד בזמן השירות; מחשב נייד או טאבלט נשארים בתיק ואינם לשימוש במרכז. צילום והקלטה אסורים. אין להניח שיש אחסון זמין לציוד שאסור להכניס.

קראו את כללי האבטחה העדכניים ואת הוראות הזימון, במיוחד אם מגיעים ישר משדה התעופה או עם ציוד רב. הכינו חלופה לאחסון לפני הנסיעה ולא רק כשהגעתם לדלפק.

מעקב אחרי הבקשה והחזרת הדרכון

למעקב השתמשו בעמוד המעקב הרשמי של ישראל–פורטוגל, עם מספר האסמכתא מהקבלה ושם המשפחה כפי שנרשמו. לפי ההנחיות, עדכון בדוא״ל נשלח כשההחלטה חוזרת למרכז. בדקו בנפרד אם שירות SMS זמין ובאילו תנאים.

הודעה שהדרכון מוכן אינה אומרת שהוויזה אושרה. באיסוף בדקו את המסמך ואת תוכן ההחלטה. במקרה של ויזה, ודאו שהשם, המספר, התאריכים ותנאי השימוש תואמים; במקרה של סירוב, ההנמקה והוראות ההשגה הן המסמכים החשובים.

קיימת אי־אחידות גם בהוראות האיסוף: דף שלבי ההגשה מזכיר שליח או נציג כשמותר, ואילו דף יום הפגישה דורש הופעה של כל המבקשים גם באיסוף. בררו את האפשרות המאושרת במקרה שלכם לפני ששולחים אדם אחר. לאיסוף אישי מתוארים קבלה ומסמך זיהוי; לנציג, אם יאושר, מתוארים גם ייפוי כוח ומסמכי הזיהוי הנדרשים.

כמה זמן מחכים ולמי פונים כשיש בעיה?

MNE מציג ככלל 60 יום להחלטה בוויזת תושבות ו־30 יום בוויזת שהייה זמנית, בכפוף להסדרים החלים. זה אינו משך כולל מובטח מהתחלת הכנת המסמכים ועד דרכון ביד: המתנה לתור, השלמות והחזרת המסמך מוסיפות שלבים נפרדים.

לבעיה בזימון, בתשלום או בשירות המרכז התחילו בדף הקשר של VFS לפורטוגל בישראל. הטלפון המפורסם הוא 074-7555456; כפתור Email Now מוביל כיום לטופס פנייה. השתמשו בערוץ הנוכחי במקום להסתמך על כתובת דוא״ל מצילום ישן.

מה לכלול בפנייה על תיק שכבר הוגש? ＋

לבקש תשובה על צעד מוגדר

ציינו את סוג הוויזה, מועד ההגשה, האסמכתא ותיאור קצר של העניין. שאלו האם נדרשת פעולה מצדכם, לאיזה ערוץ לשלוח השלמה או מה נדרש לאיסוף. שמרו את מספר הפנייה ואת התשובה, כדי שלא להתחיל מחדש בכל פעם.

VFS מציין שהוא שואף להשיב למשוב בתוך שני ימי עסקים; זו אינה הבטחת הכרעה בבקשת הוויזה. שאלה על נימוקי החלטה או על השגה דורשת את המסלול הקונסולרי שמצוין בהחלטה, ולא רק פנייה לשירות הלקוחות של המפעיל.

בדיקה אחרונה לפני שיוצאים מהבית

עברו על אישור הפגישה של כל מגיש, הכתובת ושעת ההגעה; הורידו שוב את רשימת המסמכים של הקטגוריה; סדרו מקור ועותקים; אשרו את דמי השירות והסכום בשקלים; בדקו חגים, מלווה וציוד. ודאו שיש לכם גישה לדוא״ל שמקבל את ההודעות.

הדרך הנכונה להשתמש במדריך היא לעבור ממנו למסמכים ולקישורים הרשמיים של התיק שלכם. הוא מסדר את ההכנה ואת השאלות שצריך לשאול; את ההתאמה לוויזה בודקים במדריך המסלול, ואת הטפסים מורידים מהמקורות הרשמיים.